Ámbito de aplicación y partes contratantes
Las presentes condiciones se aplican a todos los contratos que usted celebre a través de las galerías de este sitio web con [Dato no indicado], [Dato no indicado], [Dato no indicado] («nosotros»). El sitio web se presta técnicamente a través de Passepartout; su única parte contratante somos nosotros. No se aplicarán condiciones divergentes.
Celebración del contrato
La presentación de imágenes, paquetes, productos fotográficos no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a presentar una oferta.
Pedido en la galería: usted selecciona imágenes sueltas, paquetes, todas las imágenes de la galería o productos fotográficos y compra directamente o a través del carrito. En el carrito ve todas las posiciones, los gastos de envío y el precio total, y puede modificar su selección en cualquier momento. Con «Ir a la caja» accede a la página de pago de nuestro proveedor de servicios de pago Stripe, donde introduce sus datos y los revisa de nuevo. Al hacer clic en el botón de pedido con obligación de pago (p. ej., «Pagar») presenta usted una oferta vinculante. El contrato se perfecciona en cuanto se confirma su pago; recibirá una confirmación por correo electrónico y en la página del pedido.
Hasta el envío puede detectar y corregir errores de introducción a través del carrito, la función «Atrás» de su navegador y los campos de la página de pago.
Idiomas del contrato y almacenamiento del texto del contrato
Los idiomas del contrato son alemán, inglés, francés, español, italiano y neerlandés; estas condiciones y la información sobre el derecho de desistimiento están disponibles en cada uno de estos idiomas, y prevalece el idioma en el que usted realice el pedido. Almacenamos el texto del contrato (pedido, precios, estas condiciones y la información sobre el derecho de desistimiento en la versión vigente en el momento del pedido) y le enviamos los datos del pedido junto con estas condiciones por correo electrónico. Puede consultar su pedido mediante el enlace de la confirmación mientras la galería esté en línea. Le rogamos que conserve el correo electrónico de confirmación con las condiciones adjuntas.
Precios, pago y factura
Todos los precios son precios finales e incluyen el IVA legal. Si reside en otro Estado miembro de la UE, determinamos el IVA conforme a las normas legales (en su caso, según el tipo de su país); el precio final no varía por ello. Las empresas con un NIF-IVA válido de otro Estado miembro de la UE pagan el precio neto; en ese caso, el impuesto lo adeuda el destinatario de la prestación (inversión del sujeto pasivo). Para clientes fuera de la Unión Europea no se aplica el IVA de la UE; los derechos de importación de su país corren a cargo del destinatario.
Los gastos de envío de los productos fotográficos se muestran en el carrito antes del pedido. El pago se realiza a través de Stripe (según la oferta de la página de pago, p. ej., tarjeta de crédito, Apple Pay, Google Pay o adeudo directo SEPA) y es exigible con la celebración del contrato. Para cada pedido recibirá automáticamente una factura y, en caso de reembolso, una factura rectificativa en formato electrónico, con lo que usted está conforme.
Archivos de imagen (contenido digital)
Tras la recepción del pago, ponemos los archivos comprados inmediatamente a su disposición para su descarga (enlace en la página del pedido y en el correo electrónico). Los derechos de uso se rigen por las condiciones de licencia de la licencia elegida; los derechos de autor siguen siendo nuestros. Le rogamos que guarde los archivos cuanto antes, ya que las galerías solo están en línea durante un tiempo limitado.
Los archivos comprados no admiten cambio. Su derecho de desistimiento se extingue en cuanto comenzamos la puesta a disposición si previamente usted ha dado su consentimiento expreso y ha confirmado que con ello pierde su derecho de desistimiento, y le hemos confirmado el contrato en un soporte duradero (véase la información sobre el derecho de desistimiento). Sus derechos legales en caso de falta de conformidad del contenido digital (§§ 327 y ss. BGB) no se ven afectados.
Productos fotográficos
Los productos fotográficos se elaboran individualmente según su selección –en su caso, por un laboratorio fotográfico– y se envían a la dirección de entrega indicada. Realizamos entregas a los países ofrecidos en la página de pago. El plazo de entrega es de hasta 10 días hábiles desde la recepción del pago.
Los productos fotográficos, al ser bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, están excluidos del derecho de desistimiento y del cambio. Le rogamos que revise el envío al recibirlo y nos comunique cuanto antes los daños de transporte; sus derechos legales no se ven afectados por ello. Los colores pueden verse en pantalla de forma distinta a la impresión según el dispositivo.
Garantía y responsabilidad
Se aplican los derechos legales en caso de falta de conformidad. Respondemos de forma ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, de daños a la vida, la integridad física o la salud, conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz) y en la medida de una garantía asumida. En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial –una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar–, nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato; en lo demás, no respondemos por negligencia leve.
Derecho de desistimiento
Como consumidor, usted dispone de un derecho de desistimiento conforme a la información sobre el derecho de desistimiento. También puede declarar su desistimiento mediante la función Desistir del contrato.
Resolución de litigios
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
Legislación aplicable
Se aplica el Derecho del Estado en el que tenemos nuestro domicilio social (Alemania), con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si usted es consumidor con residencia habitual en otro Estado, conserva la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del Derecho de dicho Estado.
Versión: octubre de 2026